Política de Privacidad

1. Introducción

En Genvot, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web, formularios, herramientas tecnológicas y servicios.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento de datos

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Nombre de empresa.
• Cargo o rol profesional.
• Información enviada mediante formularios de contacto.
• Información relacionada con campañas publicitarias y proyectos contratados.
• Datos de navegación, cookies, direcciones IP y estadísticas de uso del sitio.

4. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Responder solicitudes de información.
• Contactar prospectos y clientes.
• Prestar servicios de marketing digital y publicidad.
• Administrar campañas publicitarias.
• Generar reportes y análisis de rendimiento.
• Automatizar procesos mediante inteligencia artificial.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias.

5. Plataformas y herramientas utilizadas

Genvot puede utilizar plataformas tecnológicas de terceros para prestar sus servicios, incluyendo:

• Google Ads.
• Google Analytics.
• Google Ads API.
• Meta Ads.
• Facebook.
• Instagram.
• LinkedIn.
• OpenAI.
• Anthropic Claude.
• Herramientas CRM.
• Herramientas de automatización y analítica.

Estas plataformas podrán procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

6. Compartición de información

Genvot no vende ni comercializa información personal.

La información únicamente podrá compartirse cuando:

• Sea necesaria para la prestación de servicios contratados.
• Exista una obligación legal.
• El titular haya otorgado autorización expresa.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies para:

• Analizar el tráfico del sitio.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
• Personalizar contenido.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

9. Derechos del titular

Los usuarios podrán solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Actualización o corrección de información.
• Eliminación de datos cuando sea legalmente procedente.
• Revocación de autorizaciones previamente otorgadas.

Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo: hello@genvot.com

10. Conservación de la información

La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o para atender obligaciones legales y contractuales.

11. Modificaciones

Genvot podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos: